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Sobre este Site

Esta página é resultante do processo de transparência quanto aos serviços prestados pela Città Telecom para seus clientes. Aqui ficarão registrados todos os incidentes que por ventura provoquem indisponibilidade ou degradação de serviços. Da mesma forma, toda e qualquer janela de manutenção a ser agendada pelos setores de Engenharia ou Centro de Operação de Redes da Città Telecom será comunicada através desta página.

Incidentes anteriores

8th dezembro 2021

Nenhum incidente reportado

7th dezembro 2021

Rompimento de Rotas Ópticas - Rio de Janeiro - Upside x Tijuca

Nossa equipe de campo já está presente na região fazendo os devidos reparos no trecho óptico afetado. Este alerta será atualizado assim que o reparo for concluído.

  • A nossa equipe de campo finalizou os reparos da rota afetada. O NOC confirmou a restauração da conectividade com os elementos de rede afetados pelo rompimento, e o consequente retorno dos serviços.

  • 6th dezembro 2021

    Nenhum incidente reportado

    5th dezembro 2021

    Nenhum incidente reportado

    4th dezembro 2021

    Nenhum incidente reportado

    3rd dezembro 2021

    Nenhum incidente reportado

    2nd dezembro 2021

    Nenhum incidente reportado