O sistema apresenta falhas

Sobre este Site

Esta página é resultante do processo de transparência quanto aos serviços prestados pela Città Telecom para seus clientes. Aqui ficarão registrados todos os incidentes que por ventura provoquem indisponibilidade ou degradação de serviços. Da mesma forma, toda e qualquer janela de manutenção a ser agendada pelos setores de Engenharia ou Centro de Operação de Redes da Città Telecom será comunicada através desta página.

Incidentes anteriores

22nd julho 2021

Nenhum incidente reportado

21st julho 2021

Nenhum incidente reportado

20th julho 2021

Nenhum incidente reportado

19th julho 2021

Nenhum incidente reportado

18th julho 2021

Nenhum incidente reportado

17th julho 2021

Nenhum incidente reportado

16th julho 2021

Rompimento de Rotas Ópticas - Rio de Janeiro - TELEPORTO 0201 x NOVA AMERICA 0501 Duas atualizações

Identificamos um rompimento em nossas rotas ópticas. Equipes de manutenção estão se deslocando ao local para diagnosticar e realizar o reparo. Este alerta será atualizado assim que o reparo estiver sendo realizado, e também logo após a sua conclusão.

  • A nossa equipe de campo finalizou os reparos da rota afetada. O NOC confirmou a restauração da conectividade com os elementos de rede afetados pelo rompimento, e o consequente retorno dos serviços.