O sistema apresenta falhas

Sobre este Site

Esta página é resultante do processo de transparência quanto aos serviços prestados pela Città Telecom para seus clientes. Aqui ficarão registrados todos os incidentes que por ventura provoquem indisponibilidade ou degradação de serviços. Da mesma forma, toda e qualquer janela de manutenção a ser agendada pelos setores de Engenharia ou Centro de Operação de Redes da Città Telecom será comunicada através desta página.

Incidentes anteriores

28th setembro 2022

Nenhum incidente reportado

27th setembro 2022

Nenhum incidente reportado

26th setembro 2022

Nenhum incidente reportado

25th setembro 2022

Nenhum incidente reportado

24th setembro 2022

Nenhum incidente reportado

23rd setembro 2022

Rompimento de Rotas Ópticas - Rio de Janeiro - Teleporto x Nova América

Identificamos um rompimento em nossas rotas ópticas. Equipes de manutenção estão se deslocando ao local para diagnosticar e realizar o reparo. Este alerta será atualizado assim que o reparo estiver sendo realizado, e também logo após a sua conclusão.

  • A nossa equipe de campo finalizou os reparos da rota afetada. O NOC confirmou a restauração da conectividade com os elementos de rede afetados pelo rompimento, e o consequente retorno dos serviços.

  • 22nd setembro 2022

    Nenhum incidente reportado